Obtener certificado de reclamo en trámite

El trámite Obtener certificado de reclamo en trámite lo gestiona la Superintendencia de Salud. En simple: Documento que acredita que una persona afiliada a Fonasa o a una isapre tiene un reclamo en trámite ante la Superintendencia de Salud. Permite a los establecimientos de salud evaluar la autorización de eventuales prórrogas en el cobro de los documentos entregados en garantía por la persona afiliada (cheques, pagarés, etc.).

Puedes hacerlo en línea o de forma presencial, según te acomode. Y es gratis.

Antes de empezar tu trámite

Revisa bien los requisitos en el sitio oficial: muchos trámites piden ClaveÚnica y algún documento específico según tu caso. Tener todo a mano de antemano te evita tener que repetir el proceso.

Para trámites en línea suele pedirse ClaveÚnica. Más abajo te dejamos el enlace al sitio oficial, donde puedes revisar los requisitos al detalle y realizar el trámite.

Lo que conviene preparar

Antes de comenzar, revisa que tu cédula de identidad esté vigente y, si el trámite es en línea, que cuentes con tu ClaveÚnica activa. Son los dos elementos que se piden con más frecuencia.

Los requisitos exactos dependen de tu caso concreto, y pueden cambiar con el tiempo. La fuente más fiable siempre es la página oficial de Supersalud, que enlazamos más abajo.

En línea o en persona: tú eliges

Este trámite admite ambas vías. La opción en línea suele ser más cómoda y rápida: entras con tu ClaveÚnica y evitas desplazamientos. La vía presencial es útil si prefieres atención directa o si tu caso tiene alguna particularidad que resolver en ventanilla.

Es gratis

Hacerlo por los canales oficiales no tiene costo. Desconfía de intermediarios que cobren por gestionarlo: lo que aquí te explicamos puedes hacerlo tú mismo, gratis, siguiendo el enlace oficial.

Preguntas frecuentes