Directorio ciudadano de trámites del Estado de Chile

Solicitud de Acceso a la Información Pública (Ley 20.285)

ChileAtiende

El trámite Solicitud de Acceso a la Información Pública (Ley 20.285) lo gestiona el Instituto de Previsión Social (IPS), a través de la red ChileAtiende. En simple: Permite solicitar información en el marco de la Ley Nº20.285, que regula el principio de transparencia en la función pública y el derecho de acceso a la información de los órganos de la Administración del Estado.

Es un beneficio gratuito: postular no cuesta nada. Puedes hacer el trámite en línea con tu ClaveÚnica o de forma presencial en una sucursal de ChileAtiende.

Antes de postular, revisa bien los requisitos: muchos beneficios dependen de tu tramo del Registro Social de Hogares, tu edad o tu situación previsional. Más abajo te dejamos el enlace al sitio oficial para verificar si cumples y hacer el trámite.

Antes de iniciar este trámite

Para gestiones ante ChileAtiende, normalmente necesitarás identificarte con tu ClaveÚnica o tu cédula de identidad vigente. Tenerlas a mano desde el inicio te evita interrumpir el proceso a mitad de camino.

Ten en cuenta que la documentación puede variar según tu perfil (persona natural, empresa, extranjero, etc.). Confirma qué aplica a tu caso en el sitio oficial antes de acudir o iniciar la solicitud.

Presencial o digital

Este trámite admite ambas vías. La opción en línea suele ser más cómoda y rápida: entras con tu ClaveÚnica y evitas desplazamientos. La vía presencial es útil si prefieres atención directa o si tu caso tiene alguna particularidad que resolver en ventanilla.

Si optas por ir en persona, ChileAtiende cuenta con oficinas de atención repartidas por el país. Más abajo puedes ver la que te queda más cerca.

No tiene costo

Hacerlo por los canales oficiales no tiene costo. Desconfía de intermediarios que cobren por gestionarlo: lo que aquí te explicamos puedes hacerlo tú mismo, gratis, siguiendo el enlace oficial.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta Solicitud de Acceso a la Información Pública (Ley 20.285)?

Este trámite es gratuito. Solo asegúrate de hacerlo por los canales oficiales para no pagar de más a terceros.

¿Se puede hacer por internet?

Sí, este trámite se puede hacer en línea. Normalmente necesitarás tu ClaveÚnica para identificarte.

¿Este sitio es oficial?

No. Trámite Fácil es un sitio informativo independiente. Te explicamos cómo funciona el trámite y te enlazamos al sitio oficial de ChileAtiende para que lo hagas tú mismo.

Fuente de los datos: Registro Nacional de Trámites (Nómina de trámites vigentes a 2022, datos.gob.cl)