Oficina de informaciones, reclamos y sugerencias (OIRS)

El trámite Oficina de informaciones, reclamos y sugerencias (OIRS) lo gestiona Servicio de Salud Metropolitano Norte. Acá te explicamos en qué consiste y cómo hacerlo.

Se hace en línea, sin ir a una oficina.

Antes de empezar tu trámite

Revisa bien los requisitos en el sitio oficial: muchos trámites piden ClaveÚnica y algún documento específico según tu caso. Tener todo a mano de antemano te evita repetir el proceso.

Más abajo te dejamos el enlace al sitio oficial, donde puedes revisar los requisitos al detalle y realizar el trámite.

Qué tener listo antes de empezar

Casi todos los trámites piden acreditar tu identidad. Ten preparada tu cédula vigente y, para la vía digital, tu ClaveÚnica. Reunir los documentos con antelación hace que todo avance más rápido.

Cada trámite puede exigir documentos específicos según tu situación particular. Por eso lo más seguro es revisar el listado completo de requisitos en el sitio oficial, donde aparecen actualizados y sin ambigüedades.

Trámite 100% en línea

No necesitas ir a ninguna oficina: este trámite se completa en línea. Normalmente ingresas con tu ClaveÚnica al sitio oficial, completas el formulario y sigues las indicaciones en pantalla. Te ahorras la fila y puedes hacerlo a cualquier hora.

Guarda o imprime el comprobante que entrega el sistema al finalizar. Es tu respaldo de que la gestión quedó registrada.

Preguntas frecuentes