Sugerencias y reclamos

El trámite Sugerencias y reclamos lo gestiona el Ejército de Chile. En simple: El Objetivo de esta herramienta es permitir que todos los ciudadanos pongan en conocimiento del Ejército información de uno o más hechos relacionados con una eventual situación irregular cometida por un miembro del Ejército. Los antecedentes expuestos son de uso exclusivo del Ejército. La información entregada, que sea falsa o formulada dolosamente con el próposito de causar daño a alguna persona

Se hace en línea, sin ir a una oficina. Y es gratis.

Para trámites en línea suele pedirse ClaveÚnica. Más abajo te dejamos el enlace al sitio oficial, donde puedes revisar los requisitos al detalle y realizar el trámite.

Qué tener listo antes de empezar

Casi todos los trámites piden acreditar tu identidad. Ten preparada tu cédula vigente y, para la vía digital, tu ClaveÚnica. Reunir los documentos con antelación hace que todo avance más rápido.

Ten en cuenta que la documentación puede variar según tu perfil (persona natural, empresa, extranjero, etc.). Confirma qué aplica a tu caso en el sitio oficial antes de acudir o iniciar la solicitud.

Todo desde el computador

No necesitas ir a ninguna oficina: este trámite se completa en línea. Normalmente ingresas con tu ClaveÚnica al sitio oficial, completas el formulario y sigues las indicaciones en pantalla. Te ahorras la fila y puedes hacerlo a cualquier hora.

Guarda o imprime el comprobante que entrega el sistema al finalizar. Es tu respaldo de que la gestión quedó registrada.

Este trámite es gratuito

No se cobra por este trámite en los canales oficiales. Si alguien te pide dinero para "agilizarlo", ten cuidado: puedes gestionarlo por tu cuenta sin costo.

Preguntas frecuentes