Ingreso de consultas, sugerencias, felicitaciones y reclamos

El trámite Ingreso de consultas, sugerencias, felicitaciones y reclamos lo gestiona la Comisión Chilena de Energía Nuclear. En simple: La Oficina de información, reclamos y sugerencias, OIRS, es un espacio de atención ciudadana que permite a las personas entrar en contacto con los organismos del estado para facilitar el ejercicio de sus derechos o el cumplimiento de sus deberes, garantizando la oportunidad de acceso y sin discriminación. Además, este espacio sirve para: Difundir de programas sociales y trámites propios de las rep

Se hace en línea, sin ir a una oficina. Y es gratis.

Para trámites en línea suele pedirse ClaveÚnica. Más abajo te dejamos el enlace al sitio oficial, donde puedes revisar los requisitos al detalle y realizar el trámite.

Lo que conviene preparar

Antes de comenzar, revisa que tu cédula de identidad esté vigente y, si el trámite es en línea, que cuentes con tu ClaveÚnica activa. Son los dos elementos que se piden con más frecuencia.

Cada trámite puede exigir documentos específicos según tu situación particular. Por eso lo más seguro es revisar el listado completo de requisitos en el sitio oficial, donde aparecen actualizados y sin ambigüedades.

Trámite 100% en línea

No necesitas ir a ninguna oficina: este trámite se completa en línea. Normalmente ingresas con tu ClaveÚnica al sitio oficial, completas el formulario y sigues las indicaciones en pantalla. Te ahorras la fila y puedes hacerlo a cualquier hora.

Antes de enviar, revisa que todos los datos estén correctos: una vez ingresada la solicitud, corregir errores puede requerir un trámite adicional.

No tiene costo

Hacerlo por los canales oficiales no tiene costo. Desconfía de intermediarios que cobren por gestionarlo: lo que aquí te explicamos puedes hacerlo tú mismo, gratis, siguiendo el enlace oficial.

Preguntas frecuentes