Ingresar un reclamo a la Dirección de ChileCompra

El trámite Ingresar un reclamo a la Dirección de ChileCompra lo gestiona ChileCompra. En simple: La Dirección ChileCompra dispone de un Sistema Integral de Atención Ciudadana (SIAC), mediante el cual los usuarios pueden realizar reclamos hacia ChileCompra. Ingresar reclamo aquí https://ayuda.mercadopublico.cl/reclamosodenuncias/reclamoshaciachilecompra/

Se hace en línea, sin ir a una oficina. Y es gratis.

Para trámites en línea suele pedirse ClaveÚnica. Más abajo te dejamos el enlace al sitio oficial, donde puedes revisar los requisitos al detalle y realizar el trámite.

Qué tener listo antes de empezar

Casi todos los trámites piden acreditar tu identidad. Ten preparada tu cédula vigente y, para la vía digital, tu ClaveÚnica. Reunir los documentos con antelación hace que todo avance más rápido.

Ten en cuenta que la documentación puede variar según tu perfil (persona natural, empresa, extranjero, etc.). Confirma qué aplica a tu caso en el sitio oficial antes de acudir o iniciar la solicitud.

Todo desde el computador

No necesitas ir a ninguna oficina: este trámite se completa en línea. Normalmente ingresas con tu ClaveÚnica al sitio oficial, completas el formulario y sigues las indicaciones en pantalla. Te ahorras la fila y puedes hacerlo a cualquier hora.

Antes de enviar, revisa que todos los datos estén correctos: una vez ingresada la solicitud, corregir errores puede requerir un trámite adicional.

Este trámite es gratuito

El trámite es gratuito cuando lo realizas directamente en el organismo. No hace falta pagar a terceros para completarlo.

Preguntas frecuentes