Solicitar la regularización de un pago no ingresado al sistema

El trámite Solicitar la regularización de un pago no ingresado al sistema lo gestiona la Tesorería General de la República (TGR), el organismo que recauda y devuelve dineros del Estado en Chile. En simple: Permite a los contribuyentes gestionar la actualización en los registros de una deuda cuando esta haya sido pagada

Es un trámite gratuito. Puedes hacerlo en línea en tgr.cl o de forma presencial en una oficina de Tesorería.

Para pagos y consultas en línea necesitas tu RUT y, en muchos casos, tu ClaveÚnica. Si el trámite tiene que ver con una deuda o devolución, ten a mano el número de la cuota o el rol de la propiedad. Más abajo te dejamos el enlace al sitio oficial de Tesorería.

Qué tener listo antes de empezar

Casi todos los trámites piden acreditar tu identidad. Ten preparada tu cédula vigente y, para la vía digital, tu ClaveÚnica. Reunir los documentos con antelación hace que todo avance más rápido.

Ten en cuenta que la documentación puede variar según tu perfil (persona natural, empresa, extranjero, etc.). Confirma qué aplica a tu caso en el sitio oficial antes de acudir o iniciar la solicitud.

Presencial o digital

Este trámite admite ambas vías. La opción en línea suele ser más cómoda y rápida: entras con tu ClaveÚnica y evitas desplazamientos. La vía presencial es útil si prefieres atención directa o si tu caso tiene alguna particularidad que resolver en ventanilla.

Si optas por ir en persona, Tesorería cuenta con oficinas de atención repartidas por el país. Más abajo puedes ver la que te queda más cerca.

No tiene costo

No se cobra por este trámite en los canales oficiales. Si alguien te pide dinero para "agilizarlo", ten cuidado: puedes gestionarlo por tu cuenta sin costo.

Preguntas frecuentes