Solicitar recuperación de cotizaciones de salud pagadas por error a una isapre

El trámite Solicitar recuperación de cotizaciones de salud pagadas por error a una isapre lo gestiona Fonasa, el seguro público de salud al que está afiliada la mayor parte de la población en Chile. En simple: Permite a personas beneficiarias y empleadores(as), solicitar a Fonasa que recupere las cotizaciones de salud que fueron pagadas por error a una Isapre.

Es un trámite gratuito. Es un trámite presencial: debes acudir a una sucursal de Fonasa.

Para gestiones en línea necesitas tu ClaveÚnica. Si el trámite tiene que ver con bonos o atenciones, ten a mano el RUT del paciente y, si corresponde, la orden médica. Más abajo te dejamos el enlace al sitio oficial de Fonasa.

Lo que conviene preparar

Antes de comenzar, revisa que tu cédula de identidad esté vigente y, si el trámite es en línea, que cuentes con tu ClaveÚnica activa. Son los dos elementos que se piden con más frecuencia.

Ten en cuenta que la documentación puede variar según tu perfil (persona natural, empresa, extranjero, etc.). Confirma qué aplica a tu caso en el sitio oficial antes de acudir o iniciar la solicitud.

Hay que ir en persona

Este trámite se realiza de forma presencial. Conviene revisar antes si necesitas hora agendada, porque muchos servicios ya no atienden por orden de llegada y exigen reserva previa para evitar esperas o viajes en vano.

Fonasa tiene oficinas de atención en varias comunas. Revisa más abajo cuál te corresponde, con su dirección y horario, antes de salir de casa.

No tiene costo

No se cobra por este trámite en los canales oficiales. Si alguien te pide dinero para "agilizarlo", ten cuidado: puedes gestionarlo por tu cuenta sin costo.

Preguntas frecuentes